Коллекторское агентство сентинел (sentinel) кредит менеджмент

Полезная информация в статье: "Коллекторское агентство сентинел (sentinel) кредит менеджмент". На странице собрана информация полностью раскрывающая тему и некоторые нюансы. Для каждого конкретного случая все же требуется отдельная консультация. За ней можно обратиться к дежурному юристу.

Последнее предупреждение «беспредельщикам» Фридмана?

Коллекторское агентство «Сентинел Кредит Менеджмент» (СКМ) оштрафовано на полмиллиона рублей за нарушения при выбивании долгов. «Дочку» Альфа-банка вычеркнут из реестра?

Дочерняя структура Альфа-банка, коллекторское агентство СКМ, оштрафовано Арбитражным судом Москвы на 500 тыс. руб. Причиной для наказания стали многочисленные нарушения, допущенные при выбивании долгов. Сотрудники СКМ имеют дурную славу «беспредельщиков»: несколько лет назад агентство уже поплатилось за чрезмерную «назойливость» (мягко говоря) по отношению к должникам, и его исключили из Ассоциации коллекторов. По мнению экспертов, назначенный судом штраф может стать последним китайским предупреждением для «альфа-самцов» Фридмана: СКМ грозит исключение из реестра коллекторов. Чем «прославилось» агентство — в материале «Документов и Фактов».

До штрафа довела «борзота»?

Тот факт, что арбитраж наложил штраф на «Сентинет Кредит Менеджмент» — далеко не неожиданность. Ранее коллекторы из «дочки» Альфа-банка Михаила Фридмана более 30 раз привлекались к ответственности в соответствии с федеральным законом №230 «О защите прав и законных интересов физических лиц … и микрофинансовых организациях». Так что вопрос был скорее «когда уже «беспредельщиков» из СКМ накажут по-серьезному?».

И вот наконец это произошло. 500 тыс. руб. — максимальный размер штрафа, предусмотренный за нарушение закона о взыскании долгов с физических лиц. Предыдущие многочисленные нарушения коллекторов СКМ в ходе арбитражного процесса стали отягчающими обстоятельствами. Эксперты считают, что вердикт суда может стать основанием для исключения «дочки» Альфа-банка из реестра коллекторов в будущем. Так что штраф московского арбитража может стать последним китайским предупреждением для коллекторов.

Угрозы, нападения, попытки выломать двери и другие многочисленные нарушения — собственно, то, чем, как утверждают потерпевшие, занимаются сотрудники СКМ. Издание The Moscow Post посвящало их методам работы серию материалов, и, похоже, это было незря. Теперь «альфа-самцам» из СКМ придется умерить свои аппетиты, иначе их вообще всех лишат работы.

«Караульный» у подъезда

Название агентства «Сентинел Кредит Менеджмент» отсылает, по мнению некоторых, к истории Второй Мировой войны. Так назывался австралийский средний крейсерский танк Sentinel — в переводе с английского означает «часовой» или «караульный». Вот такие «караульные» сторожат просрочивших платеж по кредиту клиентов возле их подъездов. Такие встречи нередко заканчиваются плачевно для должников.

Самое «безобидное», что могут сделать «альфа-самцы» из СКМ — бросить в почтовые ящики всего подъезда информацию о том, что сосед имеет сложности с кредитом. Об этом писал портал «Оживаем». «Бумажка для лохов», как ее называют люди, умудренные общением с коллекторами, называется не иначе как «предписание», уведомляющее человека о необходимости быть понятым «при проведении процедуры предварительной оценки имущества в отношении должника». Далее следуют имя, фамилия и номер квартиры, в которой живет несчастный.

Тут стоит заметить, что СКМ — не служба судебных приставов. Никаких предписаний, и уж тем более описи имущества, она производить не может. При этом на бумажке нет никаких реквизитов, но есть выдержки из федерального закона «Об исполнительном производстве». Вопиющий пример хамства со стороны «дочки» Альфа-банка — держать весь подъезд за стадо баранов, которое не разбирается в законах. В том же самом законе, выдержку из которого приводят коллекторы, черным по белому написано: «принудительное исполнение судебных актов, актов других органов и должностных лиц в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, возлагается на Федеральную службу судебных приставов и ее территориальные органы». Спрашивается, при чем тут «доброхоты» из СКМ?

[1]

Коллекторы Фридмана наживаются на несуществующих долгах?

Теперь немного о беспределе. Судя по отзывам на сайте в интернете, стандартной практикой для СКМ являются звонки людям, у которых никогда не было долгов по кредитам. При этом несчастных так донимают звонками и угрозами, что те становятся готовыми на все, лишь бы не выслушивать это больше никогда. И идут и оплачивают несуществующие долги.

Откровения бывшего коллектора Сентинел

Вот один из отзывов о работе СКМ (орфография и пунктуация пользователя Екатерины сохранены): «Мне звонят с Сентинела в 7 утра и ставят автоответчик, хотя я никакого отношения ни к Альфа-Банку ни к Сентинел не имею. Вы на самом деле думаете, что я побегу платить кредит, который не брала. Напоминаю вам, что за клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!».

Также многие жалуются на то, что коллекторы звонят пожилым родственникам должников и также «включают» угрозы. Нередко подобные случаи приводят к ухудшению состояния здоровья бабушек или дедушек. Не исключены и летальные исходы. Кто ответит за весь этот беспредел? «Сотрудники данной организации постоянно звонят ни только должникам, но и их родственникам и друзьям. Пришлось обращаться в полицию. Но это помогло ненадолго. Сейчас начинают звонить снова. Приходится повторно подавать заявление в полицию. Сентинел — это сборище непрофессиональных людей!», — пишет пользователь Ольга.

«Альфа-самцу» все нипочем?

В 2017 году The Moscow Post писало, как работой коллекторского агентства Михаила Фридмана заинтересовалась прокуратура. Причиной интереса надзорного ведомства стали, разумеется, жалобы должников на не совсем, мягко говоря, корректные методы работы СКМ. Надзорщики получили в свое распоряжение информацию о том, что коллекторы «выбивают» долги с помощью угроз здоровья, а, возможно, даже жизни клиентов.

К примеру, в апреле 2016 года в Новосибирске коллекторы в масках с силой воврались в квартиру семьи. «Беспредельщики» избили всех членов семьи, включая подростка. Коллекторы требовали немедленно вернуть задолженность в размере 240 тыс. руб., взятых в кредит у Альфа-банка (95% работы СКМ обеспечивается банка Михаила Фридмана). Хозяйка квартиры, как писал «Лайф», была изнасилована. Затем злоумышленники отобрали у всех телефоны и ушли, пообещав вернуться.

Читайте так же:  Торговые площадки электронных торгов по банкротству что это такое и зачем нужны

Годом ранее The Moscow Post писало, что СКМ исключили из ассоциации коллекторов НАПКА. По мнению экспертов, это произошло из-за «беспредела». «По итогам 2015 года в ассоциацию поступило наибольшее количество жалоб на эту компанию. Жалобы были на некорректное общение с должниками, были публикации в прессе об угрозах должникам, что стало поводом для аудита», — заявлял глава контрольного комитета НАПКА Дмитрий Теплиц.

Фридман финансировал киевских карателей?

Вопросы у правоохранительных органов были не только к СКМ, но и к его учредителю — собственно Альфа-банку Михаила Фридмана. В 2016 году, как писало The Moscow Post, Госдума проводила проверку кредитной организации в связи со сведениями о том, что она могла финансировать киевских силовиков во время войны в Донбассе. На Украине на тот момент работали почти 20 филиалов Альфа-банка. Несмотря на то, что формально они имели самостоятельность, эксперты считали, что в ключевых вопросах эти банки должны были согласовывать свои действия с головным офисом в России.

Альфа-банк подозревали в финансировании укаинских силовиков

Кстати, не чужды силовые методы и самому Альфа-банку. В 2014 году представители кредитной организации в сопровождении вооруженных людей из аффилированного ЧОП «Альфа-щит» и, предположительно, СКМ, прибыли в бизнес-центр, контролировавшийся Kopernik Group, и фактически предприняли попытку рейдерского захвата. Об этом писал портал «Ура.ру». «Классическая» схема захвата Альфа-банком описана в журнале «Версии.ком». Суть ее в заключение кредитного договора, получении залога, требовании дополнительного обеспечения кредита, а дальше — остановки финансирования, смена менеджмента, захват уставных документов, подкуп судей и заявка о себе как о новом собственнике.

В общем, «беспредела» в работе Альфа-банка и его «дочки» СКМ, как видно, хватает. Теперь главный вопрос — когда коллекторов исключат из реестра и запретят им заниматься этим самым «беспределом». Может быть и у самого банка аппетиты тогда поумерятся?

Коллекторское агентство «Сентинел»: отзывы

Обратившись за финансовой помощью в банк, человек уверен, что сможет погасить задолженность в указанный срок. Если случается ситуация, при которой человек не может совершить оплату по кредиту, ему начисляют штрафные санкции и в дальнейшем выплата задолженности оказывается невозможной.

При этом многие банки совершенно не хотят терять свои деньги и поэтому обращаются за помощью в коллекторские организации. Одним из таких является агентство Сентинел.

Рассмотрим это агентство более подробно.

Об агентстве

Коллекторское агентство начало свою трудовую деятельность в 2011 году. Оно предоставляет своим клиентам полный спектр услуг, а именно:
  • взыскание долов по кредитам;
  • внесудебное урегулирование конфликта методом дистанционного и выездного взыскания;
  • организация и полное сопровождение взыскания в пределах судебного и исполнительного производства.

Свои услуги агентство предоставляет по всей территории Российской Федерации и оказывает посильную помощь по взысканию задолженности на любой стадии.

Коллекторское агентство использует современные методы подхода, которые позволяют в короткие сроки решать проблемы между кредиторами и должниками.

Важным моментом является тот факт, что единственным учредителем агентства является АО “Альфа-Банк”.

На сегодняшний день штат сотрудников составляет порядка 1000 человек.

Официальный сайт

Сайт коллекторского агентства Сентинел был запущен в 2013 году. За все это время он постоянно улучшался и развивался.

Сайт расположен по адресу www.sentinelcredit.ru, в котором можно узнать:

  1. информацию о самом агентстве;
  2. необходимую информацию для клиентов;
  3. полезную информацию для должников;
  4. контактные данные для связи с сотрудниками агентства.

[3]

Стоит отметить, что на сайте имеется обратная связь, которая позволяет клиентам и должника создать обращение в агентство по интересующим вопросам, не выходя из дома либо находясь на работе. Служба поддержки работает быстро, и ответ поступит на электронную почту в течении нескольких часов.

Помимо всей информации для своих клиентов, на сайте имеется раздел вакансии, где указана информация о тех, кто нужен агентству на данный момент.

Раздел “имущество на продаже” позволяет приобрести конфискованную квартиру либо машину по заниженным ценам.

Отзывы должников

Если проанализировать отзывы должников, которым “посчастливилось” выплачивать задолженность этому агентству, то можно понять, что коллекторы в оде переговоров с должниками ведут себя очень агрессивно и постоянно нарушают законодательство Российской Федерации.

Более того, по словам должников можно понять, что на них очень трудно повлиять, и практически невозможно сделать так, чтобы все проходило в рамках закона.

Отзывы сотрудников агентства Сентинел

Несмотря на различные премии и надбавки, многим сотрудникам не нравиться работать в этой организации. Это связано с тем, что необходимо работать практически круглосуточно, без перерывов и выходных.

Более того, по отзывам самих сотрудников можно сделать вывод, что законный отпуск получить практически нереально, и единственным вариантом на получение законного отпуска,- увольнение.

Но, тем не менее, несмотря на то, что отзывы говорят о некомфортной работе, “текучка в этой организации” не наблюдается и устроиться в нее очень проблематично.

Как отзываются в 2017 году

Клиенты, которые работали с данным агентством заявляют о том, что они работают отлично и помогают взыскать задолженность в течении недели.

Однако если посмотреть на отзывы должников, то они все крайне негативные.

В начале 2016 года, Правительство РФ приняло ряд законов, которые заставили коллекторов работать исключительно в рамках закона.

Какие методы применяют

Методы, которые использует данное коллекторское агентство полностью такие же, как используют остальные подобные организации.
Читайте так же:  Приватизация земли под гаражом в гаражном кооперативе

По отзывам должников, к ним применялись такие методы воздействия, как:

  • угроза физического насилия, как самого должника, так и членов его семьи (детей, родителей бабушек и так далее);
  • угроза в порче имущества (автомобиля, квартиры и так далее);
  • психологическое воздействие (запугивание и так далее);
  • частые телефонные звонки,- порядка 30 звонков в день.

В том случае, ели что-либо коллекторы применяют к должнику, необходимо срочно обращаться за помощью в органы правопорядка либо юристам.

Как бороться

Существуют некоторые рекомендации того, каким образом следует бороться с незаконными методами взыскания коллекторами, а именно:
  • после того, как поступило первое оповещение коллекторов о выплате долга, необходимо проверить срок давности кредитной задолженности. От момента последней выплаты должно пройти минимум 3 года. После того как завершится срок давности, задолженность перед банком аннулируется и коллекторское взыскание считается незаконным;
  • всегда следует дожидаться судебного решения. Несмотря на тол, что долг все равно придется погашать, можно существенно снизить переплату за счет того, что не нужно оплачивать коллекторские услуги;
  • всегда необходимо в первую очередь при незаконных методах взыскания обращаться за консультацией к юристу, который подскажет дальнейшие действия.

Как показывает практика, первым делом необходимо обратиться за помощью к юристу, который изначально самостоятельно попытается донести до коллекторов, что их действия противозаконные и за это есть уголовное наказание, а если не поможет, то напишет заявление в прокуратуру, где точно примут соответствующие меры.

Но, не смотря на все это, в первую очередь необходимо помнить о том, что лучшим вариантом избежать подобных неприятностей — это попытаться погасить задолженность в указанные сроки.

Что отвечать коллекторам?

На видео ниже Алексей Колегов рассказывает, что именно следует говорить по телефону в ответ на «наезды» коллекторов.

Коллекторское агентство Сентинел

Коллекторское агентство Сентинел Кредит Менеджмент – организация, созданная для взыскания долгов. Учредитель агентства ООО «Альфа-Банк», главный офис располагается в Москве.

Коллекторское агентство Сентинел представляет интересы своих партнеров по всей стране. Оказывает помощь в возврате долгов на любой стадии, старается учесть интересы всех задействованных лиц. В штате компании работают квалифицированные юристы, психологи.

Общие принцип работы коллекторских агентств

При невыплате кредита банк не обязан заниматься возвратом средств самостоятельно и вправе передать Ваш долг в коллекторское агентство.

Встречаться с коллекторами не хочет никто. Если с банком можно договориться о проведении реструктуризации кредита или о временной отсрочке платежа (кредитных каникулах), то коллекторская организация никак не заинтересована идти на уступки клиенту. Это и понятно, ведь на возврате долгов и оплате процентов основан их заработок.

Коллекторы, в том числе агентства Сентинел работают с должниками по телефону, отправляют письма по почте, наносят визиты. Занимаются изъятием залогового имущества. Оказывают юридическое сопровождение, в том числе в суде. Работают не только с частными, но и с юридическими лицами.

Бытует распространенное мнение, что коллекторские агентства применяют грубую силу при работе с должниками, но это совсем не так. Деятельность коллекторов вполне законна, у них имеется множество грамотных юридических инструментов, которые помогают им взыскивать долги.

Схема, по которой коллекторы получают работу, следующая:

  1. сначала заемщик оформляет в банке кредит;
  2. затем по какой-то причине платить по кредиту прекращает, не предупреждая банк, а иногда полностью отказывается возвращать долг;
  3. банк в этом случае вынужден обратиться в коллекторское агентство, с которым заключается договор на возврат кредита или долг полностью продается коллекторам;
  4. документы по кредиту передаются коллекторам, после чего они приступают к своей работе по взысканию средств.

Доход коллекторских агентств

Доход, получаемый коллекторским агентством, может быть в нескольких вариациях:

  • если безнадежный долг продан полностью, то коллекторы выплачивают банку от 10 до 70% стоимости кредита, а остаток плюс начисленные проценты, неустойки, штрафы взыскивают с должника;
  • если же коллекторы только помогают вернуть кредитные средства банку, то за свои услуги назначают комиссию от 20 до 50% от стоимости долга.

Действует коллекторское агентство по взысканию задолженности в несколько этапов:

  1. Уведомление должника, происходит это регулярно по всем возможным каналам связи (почта, звонки, смс, электронная почта);
  2. Психологическая работа. Коллекторы наносят многочисленные визиты к должникам, их родным, знакомым. Часто посещают место работы, проводят беседы с руководством. Такое повышенное внимание со стороны коллекторов оказывает психологическое воздействие на заемщика, многие именно на этом этапе начинают искать средства, чтобы вернуть долг;
  3. Судебное разбирательство. Если на предыдущих этапах долг не взыскан, коллекторы обращаются в суд. Сопровождают дело и ждут принудительного взыскания задолженности.

Рекомендации как бороться с коллекторами

Далее приведем несколько рекомендаций о том, как бороться с коллекторским агентством Сентинел, что по сути применимо ко всем коллекторским агенствам:

  • Прежде всего, после первого уведомления коллекторов нужно проверить срок давности кредитного дела. От последнего платежа по кредиту должно пройти три года. По истечении срока исковой давности долг банку аннулируется, и все взыскания от коллекторов не будут юридически обоснованными;
  • Необходимо дожидаться судебного разбирательства, по результатам которого долг возвращать все равно придется, но не будет переплаты коллекторам и выплату можно осуществлять частями;
  • Обратиться за помощью и поддержкой к грамотному и высококвалифицированному юристу, который ответит на все вопросы и сэкономит нервы.

Специалисты коллекторского агентства должны вести себя корректно, не применять угроз и не проявлять излишнюю эмоциональность. По звонку коллектора нужно уточнить у него его контактные данные, а также основание, по которому он обращается. Попросить письменного подтверждения этого.

Видео: Альфа Банк и Сентинел звонок должнику:

Лучше записывать все разговоры со специалистами по взысканию на аудио-носитель, причем сообщить об этом коллектору в первом диалоге. Недопустимо оправдываться и уговаривать коллектора об уступках, это ни к чему не приведет. Личную информацию о должниках коллекторы пусть узнают сами, а не от самого должника.

Читайте так же:  Покупка квартиры в долевой собственности по ипотеке

Таким образом, если Вы оказались в сложной финансовой ситуации, нечем платить по кредиту, высока вероятность встречи с сотрудниками коллекторского агентства. Нужно сохранять спокойствие и не паниковать.

Из любой ситуации есть выход, а возможно и не один. Помните главное – закон на Вашей стороне!

Правила погашения

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами по телефону

Каналы погашения задолженности

  • Срок движения денежных средств
  • Размер комиссии за перевод

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Вопрос-ответ

Какова очерёдность погашения задолженности при платеже, недостаточном для полного исполнения обязательства?

Согласно пункту 20 статьи 5 ФЗ от 21. 12.2013 г. №353-ФЗ » О потребительском кредите (займе) «, сумма произведённого заёмщиком платежа по договору потребительского кредита (займа) в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заёмщика по договору потребительского кредита (займа) , погашает задолженность заёмщика в следующей очерё дности:

1) задолженность по процентам;

2) задолженность по основному долгу;

3) неустойка (штраф, пеня) ;

4) проценты, начисленные за текущий период платежей;

5) сумма основного долга за текущий период платежей;

6) иные платежи, предусмотренные законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) или договором потребительского кредита (займа) .

Могу ли я погасить долг, лично передав сотруднику ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» деньги?

Нет. Вам следует погасить долг, воспользовавшись одним из каналов погашения.

Откуда возник мой долг?

Если Вы откажетесь от оплаты задолженности, кредитор имеет право инициировать в отношении Вас возбуждение судебного, а при необходимости и исполнительного производств. При выдаче судом исполнительного документа долг может быть взыскан в принудительном порядке. В этом случае Ваши расходы могут увеличиться за счёт возмещения государственной пошлины и судебных издержек (статья 98 ГПК РФ) , а также оплаты исполнительского сбора в размере 7% от суммы взыскания при невыполнении требований исполнительного документа в установленный срок (статья 112 ФЗ № 229 от 02. 10.2007 г. «Об исполнительном производстве» ) и расходов по совершению исполнительных действий (статья 116 ФЗ № 229 от 02. 10.2007 г. «Об исполнительном производстве» ).

Кроме того, отказ от оплаты может повлечь:

1. трудности при получении кредитов по причине негативной кредитной истории, поскольку сведения о нарушении Вами обязательств по оплате кредита передаются в бюро кредитных историй (статья 5 ФЗ № 218 от 30. 12.2004 г. «О кредитных историях» );

2. наложение ареста на Ваше имущество – например, на недвижимость, автомобиль, счета и/ или денежные средства (статья 64 ФЗ № 229 от 02. 10.2007 г. «Об исполнительном производстве» );

3. обращение взыскания на Ваше имущество (авто, бытовую технику и пр. ) и направление средств от их реализации на погашение задолженности (статья 68 ФЗ № 229 от 02. 10.2007 г. «Об исполнительном производстве» );

4. ограничение Вам права выезда за пределы Российской Федерации (статья 15 ФЗ № 114 от 15. 08.1996 г. «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ» , статья 67 ФЗ № 229 от 02. 10.2007 г. «Об исполнительном производстве» ).

Пункты 2, 3 и 4 могут быть реализованы только в рамках возбуждённого исполнительного производства.

Сентинел Кредит Менеджмент, Воронеж

https://img.cataloxy.ru/logofirms/608/12/1262485.gif
    • Контакты
    • Отзывы
    • Вакансии
    • В избранное
    • Распечатать
    • Товары и услуги
  • Могли бы вы порекомендовать услуги Сентинел Кредит Менеджмент своим друзьям?

    Спасибо за вашу оценку! Другие пользователи будут вам очень благодарны!

    Если вам есть что рассказать о компании Сентинел Кредит Менеджмент, пожалуйста, оставьте ваш отзыв.

    • Владельцам:
    • Звезды на сайт
    • Посещаемость
    • Скрыть рекламу
    • Поднять компанию
    • В Gold-раздел
    • Рекламируйтесь
    • на редактирование Сентинел Кредит Менеджмент»>Получить права на редактирование
    • Создайте сайт

    СЕНТИНЕЛ, КОЛЛЕКТОРСКОЕ АГЕНТСТВО

    город Воронеж

    Добро пожаловать на сайт компании — Сентинел Кредит Менеджмент

    Не забывайте, что самую подробную информацию об организации Сентинел Кредит Менеджмент в Воронежe вы всегда можете получить на официальном сайте, в офисе компании или позвонив по телефону

    Сентинел Кредит Менеджмент

    Когда вы ищите себе работу в финансовом секторе, то вы можете наткнуться на вакансии от различных коллекторских агентств, например, Сентинел. Это интересный вариант работы для тех, кто имеет экономическое образование, но не хочет начинать свой путь с консультанта в отделении, а хочет сразу перебраться в офис на основную работу с ПК и телефоном.

    Сентинел Кредит Менеджмент – коллекторское агентство. Организует взыскание долгов по кредитам, выданных банками. Акцентирует внимание на том, что все методы взыскание – этичные, безопасные и легальные.

    Какие здесь предоставляются услуги?

    Агентство предлагает своим клиентам полный спектр услуг по взысканию просроченной задолженности. Сюда входит внесудебное урегулирование, взаимодействие с должниками, а также организация и сопровождение в рамках судебного (исполнительного) производства.

    Организация выполняет такие задачи:

    • Общение с должниками по почте и напрямую.
    • Письменное общение.
    • Изъятие залогового имущества должников.
    • Юридическое сопровождение, работа с документами.
    • Помощь при судовых разбирательствах.

    При предоставлении интересов партнеров, данная компания профессионально и грамотно организует работу по взысканию в любой стадии, в короткие сроки возвращая физическим и юридическим лицам их денежные средства. При этом, как сообщается на официальном сайте sentinelcredit.ru, учитываются интересы всех участников процесса, включая и самих должников.

    Чтобы не допустить участия коллекторов, лучше вовремя провести рефинансирование кредита.

    Идем дальше, выберите подходящий вам раздел:

    Действует с 2005 года

    Главный офис находится в Москве, на улице Большая Спасская, д. 20, стр. 3. Для клиентов из остальных регионов действуют филиалы компании по всей стране.

    Читайте так же:  Как оформить временную регистрацию ребенку для школы

    Также компания набирает работников в свой штат. На сайте публикуются актуальные вакансии. Компании нужны аналитики рисков, специалисты по взысканию, начальники отделов и работники других направлений. Есть вакансии не только в Москве, но и в остальных регионах.

    Возможно вас заинтересуют эти статьи:

    Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.

    Компания заключает договора со своими партнерами, среди которых есть не только банковские учреждения. Фирма работает с:

    Данный вопрос не спроста интересует заемщиков, ведь очень часто случаются ситуации, когда они узнать о перепродаже своего долга другой компании из телефонного звонка, когда сотрудники сразу же начинают требовать оплаты задолженности, толком ничего не объяснив. Почему так происходит?

    Дело в том, что сейчас практически в каждом кредитном договоре есть целый раздел или просто отдельный пункт о “Переуступке прав”. Он говорит о том, что банк, в случае возникновения у вас длительной просроченной задолженности, имеет право ее перепродать (аутсорсинг) или переуступить (цессия) другой компании, в данном случае – коллекторам.

    Зачем это делается? Тем самым банк защищает себя от просрочек, и получает возможность на законных основаниях вернуть свои деньги. И если вы долгое время не платили по кредиту, то ваш кредит имеет полное право передать его другому юридическому лицу.

    Все это означает, что платить действительно придется, т.к. делается все на законных основаниях. Однако нужно помнить, что коллекторы – всего лишь посредники, принимающие оплату, они не имеют права изменять условия вашего действующего договора, начислять дополнительные штрафы, пени и т.д.

    Кроме того, данные лица не имеют права приезжать к вам домой или на работу, угрожать вам или вашим близким расправой, совершать хулиганские действия по отношению к вашему имуществу, и уж тем более что-то изымать из вашей квартиры. Если вы столкнулись с такой ситуацией, сразу обращайтесь за помощью в полицию или Прокуратуру.

    Очень многое о правильном поведении можно узнать из отзывов сотрудников и должников Сентинел, вы сможете прочесть их в комментариях ниже.

    Советы от сотрудников компании

    • Не избегайте контакта с компанией СКМ. Работники помогают найти лучшее решение в трудной финансовой ситуации и определить оптимальный способ погашения задолженности.
    • Выбирайте наиболее подходящий вариант получения денежных средств для борьбы с долгом (займ у близких или друзей, рефинансирование в другом банке, реализация имущества, обращение в ломбард и т.д.).
    • Вносите хотя бы небольшие суммы, так как после перерыва в совершении платежей сложно заново дисциплинировать себя как плательщика.

    Возможно, эти статьи также будут вам интересны:

    Как узнать, действительно ли ваш долг продан?

    Все очень просто – обратитесь в отделение банка, где вы первоначально кредитовались, узнайте, когда именно и на какую сумму было заключено соглашение. Именно эту сумму следует оплачивать, ни больше, по новым реквизитам.

    Где их взять? Вам должны прислать письменное уведомление от коллекторов с указанием реквизитов банковского счета, на который следует производить оплату. Если такого письма не было, вы можете узнать данные самостоятельно, на официальном сайте компании.

    С Сайта этого КАЛ.Агенства «Сантиметр»

    2. Выберите подходящий вам вариант получения средств для погашения долга:

    Продажа имущества или имеющегося залога, сдача имущества в ломбард;
    Кредит в другом банке или микрофинансовой организации;
    Заем у родственников, друзей, знакомых;
    Сдача комнаты/квартиры в аренду;
    Дополнительный заработок/подработка и т.д.

    5. Не обращайтесь к антиколлекторам. Во-первых, их помощь дорого стоит. Во-вторых, задолженность никуда не исчезнет. В-третьих, ваши затраты в итоге лишь увеличатся: вам придется не только возвращать долг кредитору (добровольно или через суд), но и оплачивать услуги антиколлектора.

    Сегодня в полицию для дачи показаний были доставлены 26-летний Александр Кожевников и 27-летний Эмиль Джафаров. Молодые люди были опрошены в ОВД «Северное Измайлово». Полиция их задержала после того, как они попытались прорваться в квартиру к семье Ольги Колесниченко.

    Задержанные мужчины работают в коллекторском агентстве «Сентинел», с которым у «Альфа-банка» заключён договор.
    Ранее они по телефону угрожали убить должницу и сжечь ее ребенка кпкив Челябинске.

    Сентинел Кредит Менеджмент

    Сентинел Кредит Менеджмент

    11 лет работы в сфере взыскания просроченной задолженности

    1,2 млн дел в работе на общую сумму более 90 млрд рублей

    11 банков из Топ-100 являются партнерами агентства

    ООО «СКМ» — профессиональное коллекторское агентство, предоставляющее услуги полного цикла взыскания просроченной задолженности, включая внесудебное урегулирование силами дистанционного и выездного взыскания, а также организацию и сопровождение взыскания в рамках судебного и исполнительного производств.

    В своей работе СКМ использует передовое программное обеспечение и лучшие системы защиты персональных данных.

    Сотрудники агентства, обладающие высоким уровнем профессиональных компетенций, всегда готовы оказывать квалифицированную помощь кредиторам и должникам в решении долговых вопросов.

    Единственным учредителем компании является АО «АЛЬФА-БАНК».

    Миссия

    Мы обеспечиваем высокую эффективность возврата долгов для бизнес-партнеров, используя самые результативные и технологичные методы взыскания в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, создаем лучшие условия для работы и профессионального развития сотрудников.

    Цель

    Стать лидерами в сфере взыскания, добиваясь максимальных результатов за счет эффективного управления ресурсами и обеспечивая акционерам необходимую норму доходности.

    Ценности

    • Честность и уважение

    • Профессионализм и ответственность

    • Вовлеченность и нацеленность на результат

    Сентинел Кредит Менеджмент: отзывы сотрудников и должников

    Развитие кредитного рынка в РФ стало причиной появления в нашей стране такой профессии, как коллектор. Это закономерно, поскольку с ростом общего числа заемщиков, возрастает и количество должников по выданным займам. И кто-то должен проводить с ними работу по взысканию. Сегодня в России работает несколько сотен коллекторских агентств. Поговорим об одной из наиболее популярных в интернете организаций данного типа — Сентинел Кредит Менеджмент.

    Читайте так же:  Как быстрее продать дом с земельным участком

    Немного о компании

    Агентство Сентиел Кредит Менеджмент было создано в 2011 году. Организатором его стал, и до сих пор является, Альфа-банк. Поэтому в первую очередь специалисты компании работают с должниками этой кредитно организации.

    Но кроме Альфы, сотрудники СКМ обслуживают еще ряд российских банков, в числе которых:

    • ВТБ-24;
    • Уралсиб;
    • Почта Банк;
    • Банк МТС;
    • Восточный экспресс и ряд других организаций.

    Важно! Офисы агентства располагаются в 85 регионах РФ.

    Коммуникации с задолжниками осуществляются стандартными методами – по телефону, СМС или путем личных визитов. Широкая география офисов дает компании возможность формировать группы выездных специалистов. Кроме того, у должников, настроенных на сотрудничество с коллекторами в хода работы с долгом, есть возможность строить взаимодействие со специалистами СКМ через специальное приложение. Скачать его можно, зайдя на официальный сайт компании — sentinelcredit.ru .

    В 2016 году СКМ получила лицензию на техзащиту личной информации и была внесена в государственный реестр коллекторских агентств. С тех пор их деятельность ведется в строгом соответствии с законодательством о коллекторах, принятом в РФ.

    Работа с должниками

    Если проанализировать отзывы должников о Сентиел Кредит Менеджмент, нетрудно заметить, что наиболее яркие и негативные из них были оставлены несколько лет назад. Более того, обычно деятельностью коллекторов возмущаются лица, имеющие крупные долги перед банками и не стремящиеся их выплачивать. Заемщики, настроенные на погашение просрочек, отзываются об СКМ более корректно.

    Одним из преимуществ данного агентства является закрепление за каждым должником персонального менеджера по взысканию. Для задолжника психологически проще каждый раз общаться с одним и тем же человеком, знающим его ситуацию.

    Жалобы на работу взыскателей также поступают от лиц, недавно сменивших сим-карту в телефоне. Если новый номер ранее принадлежал должнику по займу, коллекторы закономерно начинают звонить на него с требованием возврата долга. В таких ситуациях СКМ предлагает предоставить им документы о том, что номер телефона поменял владельца. Сделать это можно, отправив письмо на адрес головного офиса компании или лично посетив ее региональное подразделение.

    Важно! Можно выслать электронную копию документов через сайт агентства, воспользовавшись опцией создания электронной заявки.

    Порядок оплаты долга

    Агентство на своем сайте официально заявляет, что не принимает никаких платежей в счет погашения долгов. Денежные средства должны перечисляться по реквизитам основного кредитора удобным для задолжника способом:

    • почтовым или банковским переводом;
    • через банкомат или РКО кредитора;
    • с помощью терминалов оплаты;
    • путем регулярных отчислений из заработной платы (через бухгалтера по месту работы).

    На сайте СКМ не публикуется никаких реквизитов компании, даже ее ИНН. Более того, в разделе для должников отдельно указано, что расчет по долгам не может быть произведен путем передачи наличных средств сотрудникам агентства. Погасить задолженность можно только способами, перечисленными выше.

    Важно! После погашения долга (полного или частичного) задолжник обязан предупредить работающего с ним сотрудника СКМ о внесенном платеже. Сделать это можно по телефонам горячей линии: 8-800-222-04-63 (если кредитором был Альфа-банк) или 8-800-100-15-75 (если кредит был выдан другой организацией).

    Работа в Сентиел Кредит Менеджмент

    Информацию об СКМ и контакты этой организации часто ищут люди, не связанные никакими долговыми обязательствами. Дело в том, что агентство активно приглашает на работу менеджеров по взысканию долгов. За счет своей широкой филиальной сети и частого обновления коллектива Сентиел Кредит даже вошел в пятерку привлекательных работодателей портала Super Job.

    Стоит ли устраиваться в это агентство? Отзывы сотрудников на специализированных сайтах отмечают следующие преимущества компании:

    [2]

    • официальное трудоустройство;
    • выдача полиса ДМС;
    • скользящий график, оставляющий время для личных дел;
    • насыщенная корпоративная жизнь;
    • довольно высокие (особенно для регионов) заработки;
    • отсутствие ограничений по объему премий.

    Что касается негатива, в отзывах он обычно направлен не на саму компанию, а на должников, с которыми приходится работать. Не секрет, что в ходе взаимодействия «коллектор» — «задолжник» не только специалисты по взысканию допускают некорректное поведение. Более того, чаще всего ругательства, угрозы и хамство звучат как раз со стороны должников.

    Видео удалено.
    Видео (кликните для воспроизведения).

    Поэтому тем, кто ищет работу, при рассмотрении СКМ в качестве места трудоустройства следует быть готовым к повышенному уровню стресса. И заодно помнить о том, что премиальная часть их заработка будет напрямую зависеть от объема взысканных долгов. По всем прочим параметрам СКМ имеет репутацию вполне достойного работодателя.

    Источники


    1. Теоретические и практические аспекты охраны промышленной собственности в Российской Федерации. — М.: ИНИЦ Роспатента, 2014. — 552 c.

    2. Марченко, М.Н. Общая теория государства и права. Академический курс в 3-х томах. Том 2 / М.Н. Марченко. — М.: Зерцало, 2002. — 895 c.

    3. Под редакцией Пиголкина А. С., Дмитриева Ю. А. Теория государства и права; Юрайт, Юрайт — Москва, 2010. — 752 c.
    4. Теория государства и права. В 2 частях. Часть 1. Теория государства. — М.: Зерцало-М, 2011. — 516 c.
    5. ред. Кофанов, Л.Л. Институции Юстиниана; М.: Зерцало, 2013. — 400 c.
    Коллекторское агентство сентинел (sentinel) кредит менеджмент
    Оценка 5 проголосовавших: 1

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here