Коллекторское агентство эос (eos)

Полезная информация в статье: "Коллекторское агентство эос (eos)". На странице собрана информация полностью раскрывающая тему и некоторые нюансы. Для каждого конкретного случая все же требуется отдельная консультация. За ней можно обратиться к дежурному юристу.

Коллекторское агентство ЭОС: отзывы

Вся деятельность коллекторов на территории Российской Федерации осуществляется за счет соответствующих компаний. Всегда их работа оценивается не только клиентами, но и сотрудниками, а также так называемыми “жертвами”. После изучения отзывов об их работе можно сделать выводы, как именно работает та или иная коллекторская организация.

Часто можно встретить отзывы о работе коллекторской компании ЭОС. Но что это за организация? Какие у нее методы работы? Что это за организация? Рассмотрим ее более подробно.

О компании

ЭОС – это, прежде всего, коллекторское агентство. Говорить о то, чем занимается это компания не стоит, поскольку и так ясно — взысканием долгов. Единственное, что вызывает удивление — это то, что она не так давно вышла на международный рынок в этой сфере деятельности.

Какими видами деятельности занимается данная компания? Данная организация предлагает своим клиентом широкий ассортимент услуг, а именно:

  1. перекупка задолженности;
  2. помощь по взысканию долга;
  3. проведение работ с задолженностью на международном уровне.

Несмотря на то, что последний пункт еще не пользуется популярностью, некоторым клиентам такие услуги очень необходимы. ЭОС в этом плане способна решить любую поставленную задачу.

Официальный сайт

Коллекторкое агентство имеет свой портал, в котором содержится вся необходимая информация, как для клиентов, так и для должников. Зарегистрированным пользователям предоставляется личный кабинет, с помощью которого можно:
  1. воспользоваться подходящей для себя услугой;
  2. посмотреть сумму своей задолженности перед агентством;
  3. оплатить долг.

Помимо этого, на портале всегда находится информация, касающаяся деятельности организации. Причем вся информация регулярно обновляется.

Кроме того, на портале расположены все контактные данные, по которым можно обратиться и получить ответы на все интересующие вопросы.

Без всяких сомнений, предоставление любой услуги должно быть оплачено в полном объеме. Именно поэтому многих клиентов данного коллекторского агентства интересуют их реквизиты.

Стоит отметить, что их нужно знать не только клиентам, но и должникам.

Для того чтобы отыскать получателя понадобится такая информация, как: ИНН компании,- 7714704125. КПП,- 771001001, а также ОРГН,- 1077758117117.

Из практики можно сказать следующее — лучше всего осуществлять поиск с помощью ИНН.

Именно таким образом многие клиенты и должники осуществляют свои финансовые переводы в коллекторское агентство.

Методы работы

Методы работы в данной организации мало чем отличаются от других коллекторских компаний.

В этой организации работают сотрудники, которые раньше состояли в МВД. Именно поэтому они могут для своих должников выбирать психологические методы воздействия, а также выбивать долги под угрозами физического насилия.

Многие эксперты в этой области советуют сразу обращаться в прокуратуру, но не факт, что это поможет, ведь, как известно — бывших сотрудников милиции не бывает и есть большая вероятность того, что их “прикроют”.

Но есть и другая сторона у этой организации — они будут обращаться вежливо с теми должниками, с которыми удалось мирно достичь компромисса и составить план погашения долга.

Отзывы клиентов

Любую организацию красят отзывы клиентов. Но не всегда эти отзывы могут быть положительными, ведь не может быть, чтобы всем все нравилось.

Что касается отзывов клиентов об ЭОС, то суть их заключается в следующем:
  • коллекторское агентство выполняет свои обязательства перед клиентами в полном объеме. Всем, кому нужно вернуть свой долг у должника, но суд не является выходом из ситуации, могут со всей уверенностью обратиться в эту организацию, и уже в ближайшее время долг задолженность будет возвращена;
  • за все время работы, в адрес агентства не поступило ни одной жалобы от клиентов, поэтому ему можно довериться сполна.

Если анализировать отзывы самих должников о работе с коллекторами, то они в большей степени негативные.

По словам должников, к ним применялись незаконные методы воздействия, а именно:

  • запугивание физической расправой;
  • психологические методы давления;
  • угроза расправой с членами семьи и так далее.

[1]

По словам должников, обратившись в прокуратуру, коллекторы стараются вести себя спокойно, но при этом, количество звонков за день увеличивается приблизительно в 3-4 раза, если говорить о периодичности, то эта цифра составляет 1 звонок в 20-25 минут.

Отзывы сотрудников

Если судить организацию, по отзывам самих сотрудников, то здесь мнение разделилось. Одни их них утверждают, что работать здесь приемлемо, поскольку организация предоставляет:
  • различные премии и бонусы за выполнение работы в короткие сроки;
  • полный социальный пакет;
  • своевременно выплачивает заработную плату и так далее.

Но есть и такие сотрудники, которые работают здесь только потому, что не нашли другую работу. По их словам, часто руководство организации вынуждает их нарушать действующее законодательство, предпринимать любые способы для выбивания долгов. Их работа постоянно заставляет находиться организму в состоянии стресса, и нередко встречаются случаи нервных срывов.

Советы юриста по защите от коллекторов

На видео ниже представлены рекомендации юриста, которые позволят грамотно постоять за себя, будто то коллекторы агентства ЭОС или любого другого.

ООО ЭОС что это за организация

В России существует достаточно много коллекторских контор. Особый статус имеет «ЭОС». Эта организация сумела выйти на международный уровень. Хотя род деятельности и виды услуг, которые они предоставляют ничем не отличаются от конкурентов. В этой статье вы узнаете, что это за организация ООО ЭОС.

Основная информация об ООО ЭОС

Организация с ограниченной ответственностью «ЭОС» имеет государственную лицензию и входит в реестр коллекторов. Ей был присвоен регистрационный номер записи 13/17/77000-КЛ, который можно найти на сайте Федеральной Службы. Организация состоит из 40 компаний, которые предоставляют свои услуги более чем 20 различных странах. Штат работников ОЭС насчитывает около 3 тысяч. Компания предлагает такие услуги, как:

  • Направленную работу с должниками на международном уровне
  • Выкуп задолженностей у финансовых организаций
  • Взыскание выкупленных долгов
Читайте так же:  Как проверить в собственности квартира или нет

ЭОС оказывает оплачиваемые услуги и имеет реквизиты для оплаты долгов: ИНН 7714704125, КПП – 771001001, ОГРН – 7077758117117. Чаще всего клиенты предпочитают искать получателя по ИНН.

Адрес организации

Для российских клиентов главный офис ООО ЭОС расположен в Москве по адресу ул. Тверская 12, строение 9. Компания имеет собственные интернет ресурсы. Ими выступают официальный сайт: http://d.eos-solutions.ru. А также несколько раз в год выпускаются статьи в собственном журнале EOS Journal. Здесь предоставляется отчет о проделанной работе за год, освещаются все новости, которые связаны с организацией. Более подробную информацию вы можете получить на сайте данного агентства. Что это за контора ООО ЭОС мы узнали, теперь разберёмся с оплатой долгов.

Где можно оплатить свой долг компании ЭОС

Если вы не желаете встречаться с представителями компании ЭОС, вы можете осуществить оплату задолженности онлайн. Для этого существует форма оплаты при помощи карт Master Card и Visa на официальном сайте. Чтобы произвести платеж:

[2]

  1. Откройте сайт компании;
  2. Пройдите регистрацию, если вы еще не имеете своей учетной записи;

    Форма регистрации на сайте ООО ЭОС

Агентство ЭОС соблюдает законы о персональных данных клиентов. При произведении оплаты все права регулируются международным центром Best2Pay. Это значит, что при оплате ваши реквизиты сотрудникам компании ЭОС не видны. Они увидят только основную информацию: кто совершил оплату. Платеж происходит при помощи защищенного соединения через протокол TLS 1.2.

Как вести диалог с представителями коллекторских агентств

Многие юристы советуют гражданам записывать по возможности все переговоры с представителями коллекторских контор. Средствами для записи телефонных разговоров может выступать диктофон. Если вас посетили коллекторы, вы можете вести съемку вашей встречи. Эти материалы сослужат хорошую службу при рассмотрении спорных моментов в суде. Вы сможете доказать, что со стороны коллекторов были предприняты неправомерные действия (если они действительно были). Не нужно бояться таких сотрудников. Их действия по отношению к должникам были ограничены законом в 2017 году.

Как только вы получили угрозу со стороны представителей этой организации ООО ЭОС в виде обещаний порчи вашего имущества, расправы и так далее, сразу же обращайтесь в правоохранительные органы за помощью. Часто эти люди ведут себя слишком дерзко с должниками, думая, что имеют дело с юридически неграмотными гражданами.

Отдел взысканий

Вы можете обратиться и в саму коллекторскую контору и объяснить представителю, что их сотрудники ведут себя неправильно. Сообщите, что вы намерены обратиться куда следует и подать жалобу. В этом случае они пересмотрят свое отношение к вам. Если и здесь вам не помогут — обращайтесь в соответствующие службы за помощью.

Если вам необходимы какие-нибудь данные коллекторской конторы — контактный номер телефона, расположение отделений и другое, то вы можете перейти на сайт и найти всю информацию здесь. В разделе «Если у вас долг» собраны советы, что делать в этой ситуации. Раздел «Персональные предложения» содержит информацию о том, что компания готова вести диалог с заемщиком и выслушает любые предложения решения сложившейся ситуации.

Специальная программа для должников ООО ЭОС

Коллекторские конторы вызывают у граждан исключительно отрицательные эмоции. Связано это с тем, что во многих спорных ситуациях дело доходит до суда. Но на практике случаются и исключения. В компании есть специальная дисконтная программа, по которой граждане активно сотрудничающие с конторой ЭОС получают некоторые скидки на выплаты своих долгов. Если вы являетесь должником и вам сообщают, что ваш долг выкупила контора ЭОС, вы можете посетить сайт и открыть раздел «Должникам», где сможете прочесть подробнее о специальной программе ООО ЭОС организации для должников. Одно из мнений можете посмотреть на видео.

Коллекторское агентство ЭОС (EOS)

Коллекторская компания «ЭОС» — российское подразделение немецкого холдинга EOS Group (входит в Группу компаний ОТТО), предоставляющего коллекторские услуги в 27 странах мира.

Российское подразделение ЭОС — динамично развивающаяся компания, предлагающая услуги в области взыскания задолженности физических и юридических лиц по агентской схеме, а также услуги по покупке долгов по договору цессии.

Сегодня ЭОС уже достиг высоких результатов в своей работе, благодаря уникальным европейским технологиям, знанию российской специфики и профессиональному коллективу. Все это позволяет предложить качественные услуги в сфере взыскания и управления задолженностью, соответствующие европейским стандартам.

Мы индивидуально подходим к каждому клиенту и находим оптимальные решения вместе.

ЭОС предлагает следующие услуги:

1) взыскание задолженности (агентский договор);

2) покупка просроченной дебиторской задолженности (цессия);

3) международное взыскание задолженности.

Контактные данные

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д.12, стр.9

Телефоны: +7 (495) 788 79 00, факс +7 (495) 969 26 12

Сколько стоит и надо ли звонить на 88002001710 эос коллекторское агентство?

взыскатель ооо эос

как бороться с эос

эос коллекторское агентство официальный сайт

эос коллекторское агентство

как избавиться от эос

эос подал в суд

EOS — это коллекторское агентство. Если заемщик просрочил выплаты по кредитам, то банк, МФО или другой кредитор передает дело коллекторскому агентству по своему выбору, одним из которых может быть ЭОС.

Разные коллекторские агентства, в том числе ЭОС, действуют схожим образом: сами звонят проблемному заемщику и общаются с ним по скрипту, шлют письма (как правило, простые, не заказные), редко ходят по адресам. По сути, это простые звонари. А простые письма юридической силы не имеют, заказные же письма коллекторы обычно не отправляют. В суд тоже почти никогда не подают. Иногда могут передать дело другим коллекторам, хотя законность этого действия под вопросом.

Если самому позвонить коллекторам, то они в первую очередь спросят ваше ФИО, чтобы найти вас в базе, и далее общаться по скрипту, если вы есть в этой базе. Если нет, то разговор обычно прекращают.

Официальный сайт — ссылка. На момент написания этого ответа сайт не работает.

Номер — 88002001710. Как и любой номер, начинающийся на 8800, он бесплатный.

О компании

Компания ЭОС является признанным лидером на рынке систем автоматизации документооборота и управления корпоративным контентом.

Профиль компании

Разрабатывает и поставляет системы класса Enterprise Content Management (ECM), электронного документооборота, архивного дела

Читайте так же:  Как взять землю в собственность у государства

Оказывает услуги по установке, настройке программных решений, вводу их в действие, обучению персонала

Оказывает консультационные услуги в области документационной деятельности (обследование бизнес-процессов документооборота, экспертные, аналитические исследования)

Реализует проекты, связанные с созданием отраслевых, региональных, корпоративных систем управления документационной деятельностью

ЭОС — ведущий разработчик систем управления документооборотом, электронными и бумажными архивами, бизнес-процессами и корпоративным контентом, лидер рынка СЭД/ECM-систем России и стран СНГ

3 центра разработки: в Москве, Коврове, Минске

Более 260 партнеров в России и СНГ

Признанный лидер на рынке 25 лет

Около 7000 клиентов

Более 1 млн. рабочих мест

Продукты ЭОС в Едином Реестре отечественного ПО

ЭОС занимает лидирующее положение на отечественном рынке по важнейшей позиции рейтинга – по выручке от продаж лицензий.

В числе партнеров ЭОС также системные интеграторы, занимающиеся реализацией комплексных проектов информатизации и реализующие в их рамках решения ЭОС. В их числе ведущие отечественные интеграторы: «Компьюлинк», НИИ «Восход», «Ай-Теко», «Крок», «Техносерв», ИВК. В числе партнеров ЭОС также системные интеграторы, занимающиеся реализацией.

А также продукты ЭОС — самые востребованные ИТ-решения СЭДECM-класса в госсекторе
Согласно обзору TAdviser — 2018

Наши проекты

САДД Банка России охватывает порядка 900 объектов и применяется не только для целей регистрации документов, контроля за их исполнением, но и как корпоративная система управления документами.

Наши проекты

Создано единое информационное пространство для работы с документами компании. Автоматизированы рабочие места не только центрального аппарата, но и 30-ти филиалов.

Наши проекты

Первый пример реализации корпоративного портала со встроенной СЭД на платформе Microsoft SharePoint Server 2010 в одном из самых крупных аэропортов страны

Коллекторское агентство «ЭОС»: как работают и отзывы

Если вы оказались под пристальным взглядом коллекторского агентства по причине задолженности перед банком, важно знать, с кем придётся общаться, как найти выход из этой ситуации. Если вам названивают агенты из «ЭОС», обязательно ознакомьтесь с этой статьёй.

Информация о коллекторском агентстве

Коллекторская компания «ЭОС» входит в состав международной организации «ЭОС Групп». У данного холдинга есть свои филиалы в десятках странах мира по всей планете. В нашей стране «ЭОС» впервые открылся летом 2007 года. Основное направление в его трудовой деятельности — это оказание услуг по принуждению расплатиться с долгами перед банком физическому лицу и частным компаниям. Также они занимаются скупкой чужих долгов.

Методы работы коллекторского агентства «ЭОС»

У данного коллекторского агентства существует своя горячая линия, своя команда юристов, а также люди для выездов на место к должнику. Чтобы получить максимальную прибыль на российском рынке профессионалы из этой фирмы используют самые современные технологии IT и решения в бизнесе, которые успешно работают в Старом свете многие годы. Для обучения коллекторов пригласили профессиональных иностранных сотрудников.

Компания «ЭОС», которая распространилась практически по всей России, застраховала свои убытки на 100 тысяч евро. По состоянию на 2017 год насчитывается 35 офисов, разбросанных по всей территории нашей огромной страны. Такая компания входит в национальное собрание профессиональных коллекторов.

Несмотря на красивые названия и опыт работы в цивилизованных странах, методы работы у этого агентства практически не отличаются от подобных организаций, но есть и свои особенности. Основное отличие — сотрудники-КА «ЭОС» в основном это ушедшие в отставку силовики. Эти люди умеют оказывать сильное психологическое давление на несчастного должника.

Так коллекторы ЭОС представляют себя на их сайте

Многие из людей, попавших в долговую яму, по незнанию считают, что коллекторам нужна лицензия на осуществление банковской деятельности. Лицензия на такой вид деятельности нужна, но закон принят только в этом году. Лицензия им теперь нужна не банковская, а специальная коллекторская.

Видео (кликните для воспроизведения).

Если вы столкнулись с-КА «ЭОС», то знайте, что лицензия этой компании не выдавалась. Но дело в том, что запись об этой компании есть в государственном реестре, поэтому заниматься выбиванием долгов сотрудники этого предприятия могут.

Примеры неадекватного поведения со стороны-КА «ЭОС»

На данную компанию поступают жалобы не только от должников. Даже сами сотрудники подчёркивают, что их работодатель заставляет применять любые, даже самые грязные способы, лишь бы принудить человека заплатить. В частности, директор фирмы заставляет коллекторов:

  • нарушать закон;
  • заставляет работать не по трудовому договору, а по мере необходимости. Это значит, что если режим работы у сотрудника в трудовом договоре пятидневный, то если он хочет избежать увольнения, то ему придётся работать и в выходные дни;
  • если же вы терпеть такое отношение к себе не станете, то у вас возникнут проблемы с выплатами зарплаты. При увольнении очень сложно добиться справедливого расчёта от руководства.
  • Многие бывшие работники отмечают, что после того, как другие работодатели узнают, что человек работал в данном коллекторском агентстве, то немедленно отказывают в трудоустройстве на новом месте.

Стоит отметить, что на официальном сайте коллекторской фирмы «ЭОС» размещена информация, что своим сотрудникам она гарантирует полный соц. пакет, справедливую высокую оплату и интересную работу. Кроме того, для сотрудников, которые демонстрируют хорошие результаты, обещают большие бонусы.

Читайте также: Вся правда о коллекторах агентства «Первое Коллекторское Бюро» (ПКБ).

Отзывы о коллекторах агентства «МБА Финансы» здесь.

Отзывы тех, кто общался с коллекторами «ЭОС»

Исходя из отзывов на тематических форумах от тех людей, которым довелось пообщаться с работниками из этого коллекторского агентства, отношение к ним хамское, часто «сыпятся» угрозы на должников. Коллекторы не раз нарушали законодательство в России.

Настойчивые неизвестные люди различными доступными им способами сообщают человеку о его проблеме, возникшие из-за кредита. Это могут быть не только звонки на мобильный. Вышибалы долгов пользуются также следующими способами для давления на человека:

  • Электронную почту;
  • Отправка писем через почту России;
  • Смс-сообщения;
  • Звонки родственникам, друзьям и коллегам должника. Работники агентства «ЭОС» объясняют, что их знакомый должник попал в беду. Уговариваю дать ему взаймы, чтобы ему больше не угрожала опасность;
  • Не гнушаются коллекторы и порчей чужого имущества. Специальные группы для выездов раскрашивают входную дверь должника яркими красками, пишут в подъездах надписи, в том числе и с матом. Такие надписи в основном похожи, и содержат личную информацию о должнике (сообщают его инициалы и номер квартиры), пишут, что он не платит долг. Послание соседям следующее: должнику придётся самому выплатить все долги рано или поздно, а затем отремонтировать подъезд, так как это полностью его вина.
  • Нередко такие боевые группы угрожают самой жертве, его родственникам (жёнам, детям и пожилым людям) убийством и насилием.
Читайте так же:  Как взять займ под залог квартиры за 1 день

Как бороться с коллекторским агентством?

Во многих городах России, где работает коллекторское агентство, открыта круглосуточная бесплатная линий, где можно обсудить возникшую проблему, получить консультацию.

Перед разговором с людьми из фирмы «ЭОС», позаботьтесь об аудиозаписи. При личном контакте снимайте всё на видеокамеру. Эта информация пригодится в случае обращения в суд.

Боятся людей, которые выбивают долги не нужно, ведь их действия строго ограничили законом. Если вам угрожают или портят имущество, немедленно звоните в экстренную службу, пишите заявление в полицию.
Если звонки продолжаются круглосуточно от людей из «ЭОС», также подавайте жалобу на них.

Смотрите также видео об общении должника с коллекторами агенства «ЭОС»:

ООО ЭОС: что это за организация? (пришло письмо)

Коллекторские агентства в России работают над сбором просроченных кредитов. Одним из них является ООО «ЭОС». Его методы ведения бизнеса не очень отличаются от методов других компаний, но заемщикам будет полезно узнать больше.

Что это за организация

ООО «ЭОС» – российское подразделение международного коллекторского агентства EOS Group.

Компания выдает кредиты, а затем собирает 5-10% от номинальной стоимости банков.

Что, если я получу письмо от ООО «ЭОС»

Первый шаг – проверить подлинность письма. Для этого необходимо посетить веб-сайт Федеральной судебной службы и сравнить информацию, содержащуюся в письме, с информацией, представленной на сайте.

Мошенники часто отправляют письма в надежде перевести деньги на счет небрежного человека.

Если есть неоплаченный кредит, лучше всего найти способы его погашения.

Методы работы ООО «ЭОС»

Основная цель компании – убедиться, что человек может справиться со своими долгами.

Сотрудники используют следующие методы:

  1. Угрозы. Законом запрещается угрожать здоровью или жизни людей. Зачастую клиента беспокоит рост долга, ухудшение кредитной истории и приобретение недвижимости.
  2. Непрерывные звонки. Операторы могут звонить в течение дня. Звонки могут быть поздно ночью.
  3. Выезд на квартиру или дом. Для этого у ООО «ЭОС» есть собственные операционные команды. Это включает сильных мужчин, работающих в правоохранительных органах или профессиональном спорте.
  4. Обман. Коллекционеры обещают, что клиент получит скидку, если часть кредита будет погашена. Но без письменного документа это всего лишь слова.
  5. Обращение в суд. Когда желаемые результаты не достигнуты, используются другие методы. Коллекционеры соглашаются на досудебные дела.

Заключение

EOS MMC – это коллекторское агентство. Он занимает деньги у банков и заставляет заемщиков погасить долг. Согласно мнению, сотрудники не всегда используют только легальные методы. Вы можете игнорировать коллекционеров или попытаться договориться с ними, но лучше не доводить дело до суда.

ООО «ЭОС» – что это за организация, пришло письмо

В России взысканием просроченной задолженности занимаются коллекторские агентства. Одно из них — организация ООО «ЭОС». Методы ее работы мало чем отличаются от других компаний, но должникам будет полезно узнать о ней побольше.

Что это за организация

ООО «ЭОС» — это российский филиал международного коллекторского агентства «EOS Group».

Компания получила официальную государственную лицензию и была внесена в реестр коллекторов. За ней закреплен регистрационный номер 13/17/77000-КЛ. Проверить его можно на сайте Федеральной службы судебных приставов. Для этого потребуется перейти в раздел «Открытые данные» и найти пункт «Госреестр юридических лиц».

Компания занимается скупкой долгов у банков за 5-10% от номинальной стоимости и последующим их взысканием.

Что делать, если пришло письмо от ООО «ЭОС»

Первым делом нужно проверить подлинность письма. Для этого потребуется зайти на сайт Федеральной службы судебных приставов и сравнить информацию в письме с данными в реестре.

Часто письма присылают мошенники, которые надеются на то, что невнимательный человек перечислит деньги на их счет.

Если подлинность письма подтвердилась, необходимо вспомнить все свои долги. Бывает, что задолженности уже оплачены, а письма все равно приходят. В таком случае получатель должен связаться с сотрудниками коллекторского агентства и предоставить им копии квитанций. Также стоит сообщить им, что в случае дальнейших преследований будет подана жалоба в правоохранительные органы.

Если у получателя письма есть неоплаченная задолженность, рекомендуется выяснить способы ее погашения. Можно игнорировать коллекторов, но к хорошему это не приведет. Долг придется заплатить в любом случае.

Контакты ООО «ЭОС»

Связаться с коллекторским агентством можно:

  • через сайт;
  • по телефону;
  • при помощи электронной почты;
  • посетив офис.

Официальный сайт компании — oooeos.ru. Здесь расположена вся информация об организации: перечень услуг, политика взыскания долгов, вакансии и подраздел для должников.

На сайте есть возможность войти в личный кабинет. Там отображаются все текущие задолженности. Для попадания в него человеку потребуется ввести идентификационный номер (указан в пришедшем письме), дату рождения и номер мобильного телефона. Через него можно оплатить свои долги банковской картой.

ООО «ЭОС» соблюдает требования закона о персональных данных. Все операции проводятся при помощи международного центра Best2Pay. Реквизиты не передаются работникам коллекторского агентства, они видят только отправителя платежа. Перехватить или похитить деньги невозможно. Данные проходят обязательное шифрование.

Телефон организации — 8-800-200-17-10. Звонок бесплатный для всех абонентов на территории Российской Федерации. Специалисты контактного центра могут ответить на любые вопросы клиента. Они работают с 8 утра до 8 вечера по московскому времени.

Электронная почта компании — [email protected] В письме необходимо подробно описать сложившуюся ситуацию, приложить копии документов (если таковые имеются) и уточнить дальнейший план действий. Ответ дадут в течение нескольких суток.

Последний способ связи — посещение офиса. Филиалы компании есть в 21 городе России. Адреса можно узнать на сайте. Понадобится зайти в раздел «Контакты» и на открывшейся странице выбрать свой город. Ниже появится вся информация: местоположение, график работы и телефон.

Методы работы ООО «ЭОС»

Основная цель фирмы — сделать так, чтобы человек рассчитался с долгами. Для этого сотрудники используют следующие методы:

  1. Угрозы. Угрожать здоровью или жизни человека запрещено законом. Чаще всего клиента пугают ростом суммы задолженности, ухудшением кредитной истории и изъятием имущества.
  2. Постоянные звонки. Операторы могут названивать целый день. Возможны звонки вечером и поздно ночью.
  3. Выезд на дом. Для этого ООО «ЭОС» имеет свои оперативные группы. В их число входят крепкие мужчины, которые работали в правоохранительных органах или занимались профессиональным спортом.
  4. Отправка писем с незаполненными судебными повестками. Эти бумаги не имеют никакой юридической силы, они призваны оказать дополнительное психологическое давление.
  5. Обман. Коллекторы дают обещание сделать скидку, если клиент оплатит часть долга сейчас. Никаких подтверждающих документов при этом не составляется, так что через несколько дней агентство потребует остальную сумму.
  6. Обращение в суд. Используется, когда остальные методы не дают нужного результата. Коллекторы предпочитают решать дела в досудебном порядке, поскольку исход дела может оказаться непредсказуемым.
Читайте так же:  Неразграниченная собственность на землю что это

Главная задача вышеперечисленных методов — привести должника в состояние сильного стресса. Иногда коллекторы переходят границы и начинают использовать противозаконные методы, но это все делается не с подачи высшего руководства.

Как общаться с сотрудниками ООО «ЭОС»

Если нет желания вести разговор под диктовку коллекторов, следует:

  1. Предупреждать операторов, звонящих по телефону, что разговор записывается. Не лишним будет действительно включить диктофон. Сотрудник должен представиться и назвать организацию. В случае угроз, запись послужит доказательством в суде.
  2. Занести номера агентства в черный список. Конечно, у них есть несколько телефонов, но рано или поздно они закончатся.
  3. Проверить срок своей задолженности. Агентства не имеют права требовать долг, если прошло больше 3 лет с момента неуплаты.
  4. Пожаловаться в ФССП. Она обязана контролировать действия коллекторов и следить за соблюдением законодательных норм.

В случае, когда сотрудники нарушают закон, необходимо подать заявление в полицию. К нему в обязательном порядке прикладываются доказательства. Например, если операторы звонят ночью, следует взять распечатку звонков у своего сотового оператора.

Отзывы пострадавших должников

Коллекторы вызывают у населения только негативные эмоции. В сети полно отзывов, составленных пострадавшими должниками:

Однажды решил купить себе телефон. В наличии денег не было, поэтому оформил кредит в салоне. К сожалению, уволили с работы и не смог оплатить всю сумму, осталось 5000 рублей. Банк продал долг ООО «ЭОС», тут же начались кошмары.

Постоянно звонил какой-то товарищ, и кричал в трубку, что я ему должен. Дошло до того, что пришлось написать заявление в полицию, так как он угрожал моей жизни. После этого звонки прекратились на какое-то время.

Прошел год, мне звонит человек, который представляется сотрудником полиции! Рассказывает мне, что я в розыске и на меня завели уголовное дело. Я знаю законы, поэтому понял, что он несет бред. В отделении мне сказали, что дела на меня не заведено и они не знают, кто звонил. Там же я написал заявление второй раз. Теперь коллекторы от меня отстали.

Мой банк продал им долг 6000 рублей. Стали названивать мне, говоря одну фразу: «Верни долг». Я согласилась, попросила реквизиты и гарантийное письмо, в котором написано, что после оплаты они перестанут меня беспокоить.

И что в итоге? Ящик до сих пор пуст, письмо не пришло! А звонки продолжаются! Такое ощущение, что разговариваю со стенкой. Спрашиваю реквизиты, а мне в ответ: «Верни долг». Похожи на мошенников. Я заплачу, а они продолжат меня беспокоить? Нет, сначала обязательства, потом деньги. Занесла в черный список.

Коллекторы названивают почти 4 года. Говорят, что купили долг, но документы предоставить отказываются. Кредитор меня также не уведомил о продаже долга, он вообще не имел на это права! Я отозвал согласие на передачу данных третьим лицам. Сотрудники вообще не знают законов! Можно запирать их в квартире и вызывать полицию, пусть их оформляют как вымогателей.

Заключение

ООО «ЭОС» — коллекторское агентство. Оно выкупает долги у банков и заставляет должников рассчитаться. Судя по отзывам, сотрудники не всегда используют лишь законные методы. В этом случае следует писать заявление в полицию. Можно игнорировать коллекторов или попробовать с ними договориться, но лучше не доводить дело до суда.

Коллекторское агентство ЭОС (EOS)

На российском рынке цессии традиционно самый крупный сегмент составляют розничные банковские кредиты физическим лицам, на сегодняшний день данный сегмент можно ценить в 142,8 млрд. рублей (с учётом основного долга, процентов и прочих начислений), что превышает объем 2011 года на 12%.

От 10 до 20% от общего объема рынка цессии проблемных активов составляют кредиты юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, задолженность по займам, выданным физическим лицам микрофинансовыми организациями, и задолженность перед телекоммуникационными компаниями, таким образом, общий объем рынка цессии в 2012 году можно оценить в 159 млрд. рублей.

Существенный прирост рынка в 4 квартале 2012 года по сравнению с аналогичным периодом 2011 года обеспечили Сбербанк и Банк Москвы, которые впервые выставили на продажу крупные лоты с долгами физических лиц на общую сумму порядка 13,3 млрд. рублей.

ЭОС: Системы электронного документооборота

ЭОС — ведущий разработчик систем управления документооборотом, электронными и бумажными архивами, бизнес-процессами и корпоративным контентом, лидер рынка СЭД/ECM-систем России и стран СНГ

Признанные лидеры отрасли и российского ИТ-рынка (по данным TAdviser, РБК+, IDC)

Более 1 млн рабочих мест.
Более 7000 клиентов

Полностью отечественное ПО.
Продукты ЭОС в едином реестре Минкомсвязи

Комплексные решения «под ключ» для работы с электронными документами

[3]

Подтвержденная надежность и отказоустойчивость решений (cвыше 100 000 одновременно работающих пользователей)

Участвуем в проектах национальной стандартизации (в рамках ПК6) и работе экспертного совета Минкомсвязи

Коллекторское агентство ЭОС (EOS)

В нашей стране коллекторская деятельность обеспечивается специализированными организациями. Одной из таких компаний является коллекторское агентство «ЭОС(EOS)». О том, что собой представляет данная компания и насколько она добросовестна, сегодня и пойдет речь.

Отзывы о КА ЭОС (EOS)

Что такое коллекторское агентство ЭОС (EOS)?

История и руководство

Как известно, коллекторских организаций в России много, но среди них агентство «ЭОС» явно выделяется. Обусловлено это тем, что данной компании удалось выйти на международный уровень.

Сама деятельность агентства ничем не отличается от деятельности конкурентов. Таким образом, компания предлагает:

  • взыскание задолженностей;
  • выкуп долгов;
  • работу с задолженностями на международном уровне.
Читайте так же:  Потерялась квитанция на налог на имущество

Имеет ли лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «ЭОС» имеет лицензию на осуществление коллекторской деятельности и включено в государственный реестр коллекторов. Согласно информации, размещенной на официальном сайте Федеральной Службы Судебных Приставов, 2 февраля 2017 года компании был присвоен регистрационный номер записи 13/17/77000-КЛ.

Гражданская ответственность сотрудников компании застрахована в ООО «Страховая компания «ЭчДиАй Страхование».

Методы работы

В целом методы работы компании «ЭОС» сопоставимы с методами работы других коллекторских агентств с той лишь разницей, что в этой организации работает большое количество сотрудников, ранее состоявших на службе в МВД. Именно по этой причине компании удается наиболее успешно применять психологические методы воздействия на должников.

Среди россиян достаточно распространено ошибочное мнение, что для осуществления коллекторской деятельности необходима банковская лицензия. Отчасти это так – лицензия действительно нужна с 1 января 2017 года, но не банковская, а коллекторская.

Важно: Согласно закону 230-ФЗ проводить работу по взысканию долга могут только организации, состоящие в государственном реестре коллекторов.

Что касается компании «ЭОС» — согласно данным Центробанка, лицензии на осуществление банковских операций у этого агентства нет, однако оно включено в реестр коллекторов, а значит, может осуществлять процедуру взыскания долгов.

В связи с тем, что «ЭОС» оказывает услуги по взысканию долгов, а любая услуга должна оплачиваться, то многих граждан интересуют реквизиты организации для дальнейшего перевода средств.

Как показывает практика, большинство клиентов компании предпочитает осуществлять поиск получателя платежа с помощью указания ИНН.

Как бороться и стоит ли платить?

Для ответа на этот вопрос необходимо знать, насколько правомерны требования взыскателя. Если долг ему достался от вашего кредитора на законных основаниях, то с момента подписания договора цессии коллекторское агентство становится полноправным кредитором.

Поэтому платить коллекторскому агентству нужно. Главное – убедиться, что организация владеет правом требования вашего долга.

Как разговаривать с коллекторами?

Юристы настоятельно рекомендуют фиксировать все переговоры с коллекторами посредством аудио- или видеосъемки. Все дело в том, что при разрешении спорных ситуаций в судебном порядке наличие вещественных доказательств неправомерности действий коллекторов окажется заемщику только «на руку».

Бояться коллекторов не нужно – с 1 января 2017 года их деятельность сильно ограничена законом 230-ФЗ. Однако в случае выявления нарушений ваших прав и, тем более, получения угроз расправой или порчи имущества, нужно незамедлительно обратиться за помощью к правоохранительным органам, так как некоторые коллекторы чувствуют себя слишком уверенно из-за юридической неграмотности большей части населения.

Что делать, если атакуют звонками и письмами необоснованно?

В такой ситуации необходимо сообщить коллекторам о неправомерности их действий, предупредить о своем намерении подать жалобу в правоохранительные органы и в случае невыполнения коллекторами вашей просьбы оставить вас в покое – подать заявление в соответствующие инстанции.

Официальный сайт

У коллекторского агентства «ЭОС» есть свой официальный портал, на котором пользователи могут ознакомиться всей необходимой им информацией. Для этого необходимо перейти по ссылке http://eos-solutions.ru/.

Зарегистрировавшимся на сайте пользователя становятся доступны такие услуги, как:

  • получение информации о своей задолженности;
  • оплата долга.

Отзывы о коллекторском агентстве «ЭОС»

Пострадавших должников

Судя по отзывам тех, из кого агентство «выбивает» долги, «ЭОС» — не самая лояльная к должникам и законопослушная компания.

Большая часть отзывов «пострадавших» — негативная, и описывает нарушения действующего российского законодательства. Многие граждане отмечают, что сотрудники данной компании чрезвычайно настойчивы и всеми доступными им способами напоминают должнику о своем существовании. По словам заемщиков, компания нередко в качестве рычага давления использует угрозы насилия над должником и его семьей.

Сотрудников о работе

По словам сотрудников компании, организация предлагает и гарантирует работникам высокий уровень дохода, полный социальный пакет и разнообразную рабочую деятельность. Кроме того, «ЭОС» выплачивает сотрудникам регулярные бонусы и премии, а также никогда не задерживает оплату труда.

Судя по интернет-отзывам о компании, к недостаткам «ЭОС» как работодателя пользователи относят:

  • принуждение к нарушению законов;
  • напряженный график работы;
  • сложности в последующем трудоустройстве после увольнения из агентства.

Телефон горячей линии и адрес в Москве

Одной из особенностей компании является разделение телефонных линий для клиентов агентства и должников.

Важно: Должник не сможет получить ответ на свой вопрос, позвонив на номер, предназначенный для работы с клиентами.

«ЭОС» коллекторское агентство: круглосуточные телефоны

Для российских клиентов компания предусмотрела минимум две комбинации, набрав которые граждане смогут получить консультацию:
Круглосуточный номер: 8-800-555-17-10.
Обычный телефон: +7 (495) 788-79-00.

Для иностранных клиентов предусмотрена отдельная телефонная линия: +49 (40) 2850-41-78.

В Москве офис коллекторского агентства «ЭОС» находится по адресу: улица Тверская, дом 12, строение 9.

Екатеринбург

Филиал коллекторского агентства «ЭОС» в Екатеринбурге располагается по адресу: микрорайон Юго-Западный, улица Волгоградская, 193, ДЦ Олимп, этаж 7, офис 703

В Волгограде найти компанию «ЭОС» можно по адресу: улица Калинина, дом 2А.

Таким образом, данная компания является не самым плохим вариантом, как для должников, так и для сотрудников. Однако в обоих случаях у граждан есть возможность «приструнить» нарушителей с помощью правоохранительных органов.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Видео (кликните для воспроизведения).

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Источники


  1. Профессиональная этика и служебный этикет. Учебник. — М.: Юнити-Дана, Закон и право, 2014. — 560 c.

  2. Марат, Ж.П. План уголовного законодательства; Иностранной литературы, 2012. — 152 c.

  3. Все о пожарной безопасности юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. — М.: Альфа-пресс, 2013. — 480 c.
  4. Трудовое право; Юнити-Дана — Москва, 2010. — 504 c.
  5. Пауков, В.С. Лекции по судебной медицине / В.С. Пауков. — М.: Практическая медицина, 2018. — 372 c.
Коллекторское агентство эос (eos)
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here